Sorry, ich glaube Renault kein Wort!
Selbst die aller einfachsten Fragen ( bei mir: Serviceplan bei 120.000 KM TCe Motor) wird man an den Händler verwiesen, der dann Ende Januar einen Termin hätte.
Die wollen mit Ach und Krach, dass man einen Händler aufsucht.
Habt ihr denn das mal über die MY Renault APP versucht? "Zitat" in 6 Schritten zum Update!